Novità

Le ultime funzionalità, i miglioramenti e le correzioni su botts.ai.

luglio 2026

Novità28 lug
Nuovo modello: Kimi K3 tramite Nebius
Il modello open-weight di frontiera di Moonshot AI è ora disponibile: ragionamento avanzato e uso degli strumenti, contesto da 1 milione di token, inferenza nell'UE (Francia).
Novità25 lug
Integrazioni MCP & strumenti HTTP rielaborati
Gli agenti possono ora usare server MCP (Model Context Protocol): collegare un server, scoprirne gli strumenti e approvare esattamente quali l'agente può usare. Anche gli strumenti HTTP sono ora più chiari da configurare.
Novità24 lug
Nuovo provider: Prem — IA confidenziale
Nuovi modelli tramite Prem, un provider svizzero con un livello di sicurezza aggiuntivo: richieste cifrate end-to-end ed elaborate in enclave sigillate a livello hardware, con inferenza interamente in Svizzera.
Novità22 lug
Coda di messaggi nella chat interna
I messaggi di follow-up possono ora essere inviati mentre l'agente sta ancora rispondendo: vengono messi in coda visibilmente e ricevono un'unica risposta coerente al termine di quella in corso.
Novità15 lug
Ricerca web nella chat
Gli agenti possono ora cercare sul web in tempo reale e rispondere a domande su temi attuali con citazioni delle fonti. La ricerca web può essere attivata per agente e limitata a domini specifici.
Novità15 lug
Caricamento di file nella chat
I documenti possono essere caricati direttamente nella chat — l'agente li legge e risponde a domande sul loro contenuto. Il caricamento di file può essere attivato per deployment.

giugno 2026

Migliorato24 giu
Miglioramenti delle knowledge base
Le knowledge base sono più affidabili e più facili da gestire, con scansione più costante, eliminazioni istantanee e stato di indicizzazione più chiaro.
Novità13 giu
Sito di documentazione
Un nuovo sito di documentazione con ricerca full-text (⌘K), modalità scura e guide per ogni funzione.
Novità12 giu
Ruolo Membro (solo chat)
I collaboratori possono essere invitati come Membri per chattare con gli agenti senza vedere la dashboard di configurazione.
Novità11 giu
Modello di backup & failover automatico
I deployment su sito web e chat interna possono impostare un modello di backup che subentra automaticamente se il provider AI principale ha un'interruzione.
Migliorato10 giu
Riattiva i membri
I membri disattivati possono essere riaggiunti o riattivati con un clic — i limiti di posti vengono rispettati.
Novità7 giu
Hub conversazioni unificato
Tutte le conversazioni di sito web, telefono e chat interna in un unico posto, con filtri per canale e sorgente.
Novità6 giu
Controlli sulla residenza dei dati
Un livello di posizione del server (Svizzera, Europa o globale) limita quali modelli AI possono essere usati, e una valutazione dei dati per deployment mostra quali paesi sono coinvolti.
Novità6 giu
Controlli privacy per la chat interna
Le organizzazioni possono scegliere se gli amministratori vedono il contenuto delle chat interne o solo i metadati; ogni chat mantiene la policy attiva al suo avvio.
Novità5 giu
Calcolatore costi & prezzi più chiari
Un nuovo calcolatore dei costi e prezzi dei crediti più chiari in tutta l'app, con tariffe per modello consultabili dagli amministratori.
Novità3 giu
Utilizzo & limiti delle knowledge base
Le knowledge base mostrano ora l'uso di pagine e spazio di caricamento con limiti chiari per piano.

maggio 2026

Migliorato30 mag
Messaggi di errore più chiari
Gli errori di generazione AI, trascrizione, numeri di telefono e chat mostrano ora un motivo chiaro invece di fallire silenziosamente.
Novità29 mag
Deep link della chat
La chat della dashboard può essere aperta direttamente su un agente o modello specifico con i link ?agent= e ?model=.
Novità20 mag
Nuova struttura dei piani
I piani sono ora Free, Lite, Standard, Pro e Ultra, con limiti più chiari.
Migliorato19 mag
Pagina agente ridisegnata
La pagina dell'agente è riorganizzata in schede chiare: Configura, Distribuisci, Contatti, Moduli e Utilizzo.
Novità14 mag
Nuova landing page & Trust Center
Una landing page rinnovata e una nuova pagina Trust / Sicurezza.
Novità10 mag
Web Page Roast (strumento gratuito)
Lanciato Web Page Roast, uno strumento pubblico gratuito che fornisce una rapida analisi di conversione di qualsiasi pagina web.

aprile 2026

Novità27 apr
Acquisizione lead & moduli
Un generatore di moduli con modelli integrati (contatto, ticket di supporto, prenotazione) e una scheda invii con esportazione CSV.
Novità26 apr
Chat infinita & chat interna avanzata
La chat interna ha ottenuto conversazioni continue e più configurazione — avatar, messaggio di benvenuto e un interruttore per mostrare l'uso degli strumenti.
Novità25 apr
Feedback & segnalazione conversazioni
Feedback con pollice su/giù sulle risposte dell'agente e possibilità di segnalare conversazioni da rivedere.
Novità22 apr
Pagina modelli pubblica
Una pagina pubblica dei modelli che mostra prezzo in crediti, velocità e intelligenza di ciascun modello.

marzo 2026

Novità29 mar
Voce in tempo reale & registrazione chiamate
Un pannello di test vocale in tempo reale con visualizzatore del microfono dal vivo e un interruttore opzionale per la registrazione delle chiamate con riproduzione.
Novità22 mar
Persone & Memoria cliente
Una vista Persone mostra con chi ha parlato ogni agente, e con la Memoria cliente l'agente ricorda preferenze e contesto tra le conversazioni.
Novità17 mar
Generatore di prompt AI & modelli
Da una descrizione di una frase dell'agente nasce un system prompt su misura — con modelli pronti e dettatura vocale.
Novità15 mar
Cronologia delle conversazioni
Una vista delle conversazioni con trascrizioni complete, contesto su canale e numero di telefono e dettagli sulle chiamate agli strumenti.
Novità8 mar
Agenti telefonici
Gli agenti possono essere distribuiti su un vero numero di telefono — con scelta della voce, impostazioni di rilevamento dei turni e di chiamata, e numeri dal pool dell'organizzazione.
Novità1 mar
Modalità di ricerca della knowledge base
Gli agenti possono cercare nei contenuti in modalità ibrida, semantica o per parola chiave — con uno stato di scansione più chiaro e un tester di ricerca integrato.

febbraio 2026

Novità25 feb
Passkey & autenticazione a due fattori
L'accesso con passkey (WebAuthn) e l'autenticazione a due fattori sono ora disponibili, insieme a un nuovo Trust Center.